当サロンをご利用されるすべてのお客様により良いサービスをご提供させて頂くため、キャンセルポリシーを設定させていただきます。
いつもきちんとご来店くださっているお客様にはご迷惑をおかけいたします。
体調等、やむを得ないこともあるかと思いますので、以下のように2回までは優遇とさせていただきます。
前日・当日キャンセル・日時変更 通算
平日昼割・早割を次回時無効 キャンセル料なし
平日昼割・早割を次回時無効 + 前日・当日共に¥1,000
平日昼割・早割を次回時無効 + 前日¥3,000 当日¥6,000 時間を過ぎてのキャンセル(無断キャンセル)¥8,000
お客様皆様に不平等とならないよう、体調不良・お仕事の都合等理由に関わらず次回のお支払い時に加算させていただきます。
また、お振込や来店を促しての請求はいたしません。
こちらは小さなサロンでお時間もゆったりととらせていただいておりますため、1日にお取りするご予約数が限られています。
キャンセル待ちのお客様もいらっしゃるので、お早めのご連絡をお願いいたします。
その他注意事項
・ご予約時間5分前から入室可能です。待合室が無いため、お早い入室はお断りする場合があります。(お早い入室のための時間は空けていません)
・エクステの場合、ご予約の本数以上の本数はお付けすることができないこともございます。
・15分以上の遅刻・時間変更の場合、早割が無効となります。
・当日予約は、施術中は返信をしていないことや、連絡に気付かないこと、返信待ちにお互いが困る場合もあるので基本的に不可とさせていただいております。
・無断キャンセル(予定時刻に連絡なく不来店)で当日中にご連絡を返信いただけない場合、今後のご利用をお断りいたします。
・セールス・勧誘は内容に関わらず全てお断りしておりますのでご遠慮願います。